SENTENCIA TRIBUNAL SUPREMO: INCENTIVOS AÑOS 2013 Y 2014

PLUS IDIOMAS ¿CÓMO DEBEN PAGÁRNOSLO?

Si trabajas en una campaña donde habitual o puntualmente te es requerido el conocimiento de un idioma extranjero o una lengua española que no sea oficial en tu comunidad, el Convenio indica que tienes derecho a cobrar un complemento mensual de 109,78€ (siendo de jornada completa o parte proporcional si eres de jornada parcial). 

Ciertas dudas se habían suscitado al respecto de este plus, y desde UGT hemos hecho varias consultas a la Comisión Paritaria de Interpretación, que ha tomado los siguientes acuerdos. LOS ACUERDOS DE INTERPRETACIÓN, SON DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO, PUESTO QUE SON TAMBIÉN CONVENIO.  

• ¿CUÁNTO COBRO SI ESTOY UN ÚNICO DÍA ASIGNADO A UN PUESTO DE TRABAJO QUE PRECISA IDIOMA EXTRANJERO/NO OFICIAL EN TU COMUNIDAD?

En ocasiones, en sustitución de un compañero/a pueden “ponerte” en la “cola de idiomas”, días sueltos del mes. Había empresas, que se “pasaban de listas” y estos días los remuneraban dividiendo el plus entre 30, una evidente “trampa” para pagar menos. La Comisión Paritaria, ha aclarado que la fórmula correcta es dividir entre 30, pero multiplicando ese resultado por 1,4, es decir, la parte proporcional de los dos días de descanso. Por lo tanto, en esos casos, se cobrará un 40% más por día.

• ¿COBRO EL PLUS DE IDIOMAS SI DISFRUTO UN PERMISO RETRIBUIDO?

Si habitualmente cobras el plus de idiomas, deberás cobrarlo también cuando hagas uso de cualquier permiso retribuido.

Un ejemplo: 

Trabajador de jornada completa que trabaja un día completo cogiendo llamadas en inglés: 

ANTES, alguna empresa hacía esto: 

109,78€ / 30 = 3,66€ (por día de trabajo) 

AHORA (lo correcto): 

(109,78€ / 30) X 1,4 = 5,12€ (por día de trabajo)

Aquellos de vosotros que os encontréis en algún servicio en el que, de forma ocasional se os requiere para cubrir idiomas, os recomendamos que reviséis vuestras nóminas. Si no fueran correctos los importes que os han pagado, reclamarlo a través de vuestro coordinador, y si os pusieran alguna pega,  ¡contactad con nosotros!

ENDESA: AIRE ACONDICIONADO

IPC MAYO 2018

PERMISO PATERNIDAD

COMUNICADO

AMPLIACIÓN DE PÓLIZA DE ACCIDENTES PARA AFILIADOS

Todos los afiliados/as de UGT, siempre que tengan un año de antigüedad de afiliación, están asegurados por una póliza colectiva de accidentes a través de ATLANTIS, que garantiza una indemnización de 9000 € en caso de fallecimiento accidental.

Hasta el próximo 31 de Julio, los afiliados/as podrán complementar dicha cobertura y multiplicarla por 2, suscribiendo gratuitamente una póliza colectiva con un capital de 9000 euros adicionales en caso de fallecimiento por accidente laboral. Así pues en caso de fallecimiento por accidente laboral, los beneficiarios cobrarían una indemnización total de 18.000 euros. 

Los nuevos afiliados/as también pueden adherirse a esta póliza gratuita de accidentes, beneficiándose, durante el primer año de afiliación de una cobertura de 3000 € por fallecimiento por accidente y de 3000 € adicionales por fallecimiento por accidente laboral. (6000 € en total en caso de fallecimiento por accidente laboral). A partir de un año de antigüedad, pasan automáticamente a tener la misma cobertura del resto de afiliados/as.

Si estás interesado en ampliar tu póliza haz click AQUÍ

¡¡¡YA ERA HORA....!!!

Hoy y tras numerosas quejas de los trabajadores de Endesa estos meses, a esta Sección Sindical, por fin se están haciendo pruebas con unos cascos dobles y con dispositivo para subir y bajar volumen. 

Según nos indica la empresa, se harán en el día de hoy pruebas y si este nuevo equipo funciona, se dará traslado para su compra. 

La Sección Sindical de UGT estará vigilante para que así sea, y os mantendremos informados.

COMUNICACIÓN IMPORTANTE

NO PERDIS L'OPORTUNITAT DE SEGUIR FORMANT-TE

Com cada any us oferim la oportunitat de ampliar els vostres estudis amb un grau oficial en dret o ADE.

El proper dimarts, 22 de maig, podeu asistir a les sessions informatives que es realitzaran a la sala d'actes de rambla Santa Mònica, 10.

• Grau en Dret. 

Sessió matí: 10.30 h - 11.30 h. 

Sessió tarda: 16.30 h - 17.30 h 

• Grau Direcció d'Empreses. 

Sessió matí: 12.30 h - 13.30 h. 

Sessió tarda: 17.30 h - 18.30 h.

Les persones interessades cal que ompliu aquest formulari. 

Per a qualsevol dubte o consulta, truqueu al 902 107 146 o envieu un correu electrònic a: estudisuniversitaris@catalunya.ugt.org

TALONARIS URBANCHECK

 AVUI HEM COMENÇAT A REPARTIR ELS NOUS TALONARIS DE DESCOMPTES.

SI ENCARA NO TENS EL TEU AVIAT T'HO FAREM ARRIBAR!!!

ENCUESTA DE CONDICIONES DE TRABAJO

A continuación os adjuntamos una "Encuesta de Condiciones de Trabajo". Esta, ha sido diseñada por el Servicio de Asesoramiento y Promoción de la Prevención de Riesgos Laborales de UGT de Aragón, con la financiación de la Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos Laborales.

Con esta encuesta se pretende:

• Identificar las condiciones de trabajo de los trabajadores en función de la actividad económica, de su tipo de contrato, de su nacionalidad, del tamaño de la empresa, de la antigüedad ... entre otras características.
• Valorar el grado de compromiso de los trabajadores y trabajadoras con la salud laboral.
• Identificar la frecuencia de exposición a diversos riesgos laborales y caracterizar las exposiciones laborales más frecuentes.
• Conocer aquellos factores del entorno laboral que influyen en la salud de los trabajadores.

La encuesta se rellena a través de la siguiente imagen:

La fecha final para la recepción de la encuesta es el 18 de mayo. Os agradecemos que además de cumplimentarla, la difundáis entre vuestros compañeros/as.

¡Gracias por vuestra colaboración y os animamos a participar!

IPC ABRIL 2018

1 DE MAIG 2018

Aquest Primer de Maig, Dia Internacional dels Treballadors i Treballadores, tornarem a sortir al carrer per defensar els nostres drets. Enguany ho farem sota el lema ‘Ara ens toca a nosaltres! + igualtat, + ocupació, + salaris, + pensions’.

28A: TRABAJO SEGURO

COLOCACIÓN DE MÁS APARATOS DE FRIO EN ENDESA

Una vez más, a requerimiento de los compañeros de Endesa nos hemos personado en la 3 planta ya que se estaban instalando nuevos equipos de refrigeración portátiles en una zona no muy recomendable para una trabajadora con puesto adaptado.  

Como siempre, hemos estado allí valorando como ubicarlo para minimizar al máximo el calor de la sala, sin que eso perjudicara a la trabajadora,  valorando con el responsable de infraestructuras y el técnico de mantenimiento de ISS  su colocación dentro del patinejo. El resto de equipos quedarán ubicados de la siguiente forma:

Dos equipos junto a los patinejos. Tanto el equipo como los tubos de expulsión de aire frió quedarán en el exterior de los patinejos y el tubo que expulsa el aire caliente estará instalado en el interior de las chimeneas. Así optimizamos toda la capacidad de enfriar del los equipos portátiles.  

Aún y así, sabemos que es insuficiente y lo que necesitamos es la inmediata instalación de los equipos fijos de climatización, pero no por ello podemos estar de brazos cruzados "hasta el día 2 de mayo".

TEMPERATURAS EXTREMAS EN ENDESA: ASAMBLEA ¿PARA QUÉ? EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO

COMUNICADO

UGT SORTEA 6 ENTRADAS DOBLES DE CINE

UGT de Cataluña sortea 6 entradas dobles de cine. 

Consigue la tuya antes del 30 de mayo haciendo click  AQUÍ.

25 DE ABRIL: VOLVEMOS AL TRIBUNAL LABORAL

Mañana volveremos a reunirnos Empresa y Secciones Sindicales de Atento Barcelona, en el Tribunal Laboral de Catalunya. 

Tras la solicitud de mediación, que interpuso UGT en solitario, hemos valorado la propuesta que nos hizo el Tribunal. Esperamos que tanto el resto de Secciones que componen el Comité de Empresa, como la  propia Empresa acudan con la intención de poner sobre la mesa soluciones al conflicto que ha generado este año la imposición del protocolo de vacaciones. 

Por otro lado, os recordamos que, pese a que llevamos muchos años intentando dar forma a un Acuerdo, ha sido imposible. Unas veces por la empresa y otras por los que "representan" a los trabajadores.

Esperemos que mañana los que representamos a los trabajadores seamos capaces de hacer Unidad de Acción y la empresa acepte la propuesta de los mediadores.

Seguiremos informado de lo que suceda...

ENDESA: DISCONFORT TÉRMICO

Volvemos a las andadas, calor y más calor en la tercera planta. 

Desde UGT ya hemos hecho todo lo posible y lo imposible para que Atento solucione el tema, pero de nuevo las temperaturas han empezado a subir y aún no han arreglado nada.

El pasado miércoles 17 de abril, una vez más los trabajadores del departamento de Endesa, contactasteis con los delegados de UGT por el aumento de temperatura de la sala. 

Inmediatamente trasladamos vuestras quejas a supervisión e infraestructuras del centro, solicitamos que se implantaran las siguientes medidas:

• Apertura de ventanas.
• Instalación de más equipos de refrigeración portátiles.
• Agua gratuita para los trabajadores de la planta. (Seguimos esperando)

Estas medidas, que por otra parte no son suficientes para paliar el calor que se nos avecina, contribuyen a mitigarlo.

UGT requirió a la empresa para que nos informara de cuándo se va a cambiar el equipo de refrigeración. La respuesta de la empresa es  que "están trabajando en ello".

Desde UGT estaremos ahí haciendo todo lo que esté en nuestra mano, para que no se repita otro "Verano 2017". 

¡¡¡No queremos más días de la marmota!!!

¡¡¡Queremos que Atento solvente el problema YA!!!

DIA INTERNACIONAL DE LA VEU

Hi ha moltes professions en què els treballadors tenen la veu com a eina de treball; professors, locutors, teleoperadors, comercials, hostesses, assessors, cambrers, servei d’atenció al públic, guies turístics,  i un llarg etcètera. S'ha arribat a calcular que el percentatge de treballadors que depenen de la seva veu pot arribar fins a un terç de la població laboral total d’un país.

Malauradament, el nombre d’empreses que estableixen mesures preventives per evitar problemes relacionats amb la veu és encara molt limitat. 

La veu també cal protegir-la a la feina, per aixó us recomenem la lectura Quadern Preventiu: La veu com a eina de treball, editat per la Secretaria de Política Sindical/Salut de la UGT de Catalunya. 

Fes click AQUÍ

TLC: SOLICITUD DE MEDIACIÓN VACACIONES

LA TEVA QUOTA D'AFILIACIÓ DESGRAVA

Com saps, la quota d'afiliació a la UGT de Catalunya és una despesa deduïble a la Declaració de la Renda (casella 13), tal i com estableix la Llei de IRPF.

En compliment de la Llei de Protecció de Dades, els imports satisfets al sindicat no surten reflexats a l'esborrany d'Hisenda.

Si necessites el certificat de quotes de l'any 2017 pots sol.licitar-ho a través del telèfon d'Atenció al Afiliat:

933046822

També has de tenir en compte que els treballadors que hem tingut alguna despesa econòmica de defensa jurídica, en procediments judicials per d'acomiadaments, extinció de contracte o reclamació de quantitats,  podem deduïr aquestes despeses amb un límit de 200 euros.

LA NOSTRA PRECARIETAT, LES NOSTRES PENSIONS

Aquests últims mesos estem assistint al clam creixent i majoritari de les persones pensionistes al nostre país, que reclamen una revaloració de les pensions d’acord amb el cost de la vida, així com un sistema que garanteixi unes pensions dignes presents i futures. És per aquest motiu que hem convocat una manifestació en defensa del sistema públic de pensions, el 14 d’abril, a les 11 hores, a la plaça Urquinaona de Barcelona.

IPC DE MARZO

MANIFESTACIÓ EN DEFENSA DE LES PENSIONS PÚBLIQUES

ENTITATS, SINDICATS I ORGANITZACIONS DE LA SOCIETAT CIVIL CATALANA IMPULSEN L'ESPAI DEMOCRÀCIA I CONVIVÈNCIA.

Aquest matí, deu entitats, sindicats i organitzacions de la societat civil catalana hem presentat l’Espai Democràcia i Convivència, que té com a objectiu defensar les institucions catalanes, la convivència, la cohesió social i els drets i llibertats fonamentals.

El grup impulsor de l’Espai Democràcia i Convivència el formem les següents entitats i organitzacions: Associació d’Actors i Directors Professionals de Catalunya (AADPC), Assemblea Nacional Catalana (ANC), Consell Nacional de la Joventut de Catalunya (CNJC),  CCOO de Catalunya, Confederació d’Associacions Veïnals de Catalunya (CONFAVC), Lafede.cat-Organitzacions per a la justícia global, Òmnium Cultural, Unió de Federacions Esportives de Catalunya (UFEC), Unió de Pagesos i UGT de Catalunya.

Les deu entitats impulsores, des de l’arc de transversalitat social que representem, convoquem a una gran manifestació a Barcelona, el dia 15 d’abril, amb l’objectiu de sumar-hi tothom que se senti interpel·lat davant de la situació política que fa temps que està patint la nostra societat i que de cap manera ens podem permetre de normalitzar, ja sigui l’enjudiciament de sindicalistes per exercir el dret de vaga, de presó preventiva no justificada de polítics o la regressió de la llibertat d’expressió en els àmbits de l’art i la cultura. La UGT de Catalunya creiem que el camí és el diàleg i la negociació i no la judicialització del conflicte.  Per això, el 15 d’abril ha de ser una gran mobilització, però alhora l’Espai Democràcia i Convivència es planteja també com a objectiu organitzar debats per promoure la cultura democràtica.

En aquests moments, la pluralitat de la UGT és un element imprescindible per a sumar en la defensa dels drets civils i les llibertats democràtiques. Des de la UGT de Catalunya creiem fermament que a totes les mobilitzacions que es facin a partir d’aquest moment hi ha de jugar un paper vertebrador el binomi democràcia i convivència. Democràcia, perquè s’han de respectar els drets i les llibertats de les persones, i convivència, perquè no podem parlar de democràcia si no es garanteix la cohesió social.

Des de la UGT de Catalunya estem treballant perquè des del respecte a les posicions de cadascú, hagi votat el que hagi votat el 21D, trobem els punts que ens uneixen com a societat catalana i no els que ens separen. En aquests moments difícils, cal la màxima unitat des de la pluralitat, i per això estem treballant per tal que el 15 d’abril es visualitzi aquesta unitat i pluralitat.

Creiem imprescindible la formació urgent d’un govern per poder donar resposta a l’actual crisi institucional i que alhora impulsi polítiques socials per sortir de la crisi econòmica que encara patim la classe treballadora.

ÚLTIMA REUNIÓN DE COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD

Ayer se reunió el CSS, estos son algunos de los puntos que se trataron ayer:

La Empresa nos comunica que tiene presupuesto pendiente de aprobación para instalar el sistema de refrigeración de la tercera planta (departamento de Endesa), mientras tanto se dotarán de mas pingüinos. Esperemos que sea pronto.

La propiedad va a realizar un análisis en el centro en referencia a los olores que padecemos. 

La propiedad va a instalar sondas de CO2, humedad y temperatura  Atento por su parte también instalará sondas de temperatura.

También nos informan que en el centro, volveremos a tener un responsable de infraestructuras. Esperemos que las cosas se solventen con más celeridad que hasta ahora.

Seguimos pendientes de los resultados de los psicosociales realizados en los servicios de Banc de Sabadell y en Endesa.

Se le reclama a la Empresa la ampliación del servicio de prevención ya que se encuentra bajo mínimos.

VERGÜENZA AJENA

El pasado viernes vimos en nuestros ordenadores de trabajo, el nuevo salvapantallas que nos ha instalado la empresa....¡¡¡qué han ganado el premio Top Employers España 2018!!!

Los que trabajamos en Atento, quien más y quien menos, ha padecido las malas artes que tiene esta empresa cuando los números y otras cosas no cuadran:

• Aplicación de Expedientes de Regulación de Empleo. 
• Aplicación de dos modificaciones sustanciales de condiciones de trabajo en el departamento Gran Público.
• Denegación de vacaciones de forma arbitraria y en la mayoría de casos sin explicación.
• Despidos por bajo rendimiento sin acreditarlos de forma alguna.
• Sistema de Retribución Variable, sistema de comisiones que para cobrarlo se tienen que cuadrar los planetas no, lo siguiente. 
• Multiskill, depende del departamento donde estés puedes atender de todo y más. 

           ...

Podríamos seguir explicando más y más, pero como bien sabemos todos,  esto implica recortes de derechos y despidos de trabajadores de forma indiscriminada. ¿¿¿Esto es lo que se valora para que te den un premio como los mejores empleadores 2018 en España???

Pues nada, Atento hace borrón y cuenta nueva y entre despido y despido, nos recuerda que trabajamos en una de las 94 mejores de España y desde UGT decimos que basta ya de tanta demagogia y premio inmerecido, porque como dice nuestro sabio refranero, el movimiento se demuestra andando y no recortando derechos y despidiendo. 

3 DE ABRIL: TRIBUNAL LABORAL

Con fecha 2 de febrero mantuvimos la última reunión con la Empresa sobre las vacaciones que acabó con un acta de "sin acuerdo".

Desde que Atento nos hizo saber, el 7 de febrero, que iba a aplicar un protocolo de vacaciones por imposición, la sección sindical de UGT, venimos solicitando a nuestros compañeros de CC.OO, CGT, STC y USOC tratar el tema y preparar una reunión con la Empresa.

Ha sido imposible. 

El pasado 2 de marzo, volvimos a reclamar esta reunión y fuimos contestados por la Secretaria del Comité, delegada de CCOO, en los términos siguientes:

"Ya os dije, también hace unos días, que he pedido sala y aún no tengo respuesta. Salut."

... y hasta el día de hoy...

La próxima 3 de abril, y gracias al Tribunal Laboral de Catalunya a quien hemos solicitado mediación, la Empresa y las Secciones Sindicales podremos sentarnos y tratar el tema de las Vacaciones.

No estamos dispuestos a dejar que esto se eternice en el tiempo, ya que esta situación sólo beneficia a la Empresa y perjudica gravemente a los trabajadores.

CALIDAD AMBIENTAL EN EL CENTRO DE GLORIAS

Desde la Sección Sindical de UGT llevamos mucho tiempo reclamando a la Empresa , las pésimas condiciones en cuanto a la Calidad Ambiental de  nuestro centro de trabajo( olores, CO2, calor, frió, baja humedad.....). 

Esta situación se tornaba insostenible y ante la demanda de UGT, hoy la Empresa nos indica que se van a tomar medidas.

Os mantendremos informados de las medidas que se van a tomar para mejorar esta situación.

CAMBIO DE HORA: HORARIO DE VERANO

HORAS EXTRA

¿Qué son las horas extras?

Las horas extra se generan cuando se excede la jornada laboral pactada en el contrato.

¿Qué pasa si la Empresa me pide realizar horas extras?

Las horas extras son siempre voluntarias, salvo que se trate de una situación de emergencia o causa de fuerza mayor.

Tanto podemos aceptar hacerlas como no.

¿Todos los trabajadores puedes realizar horas extra?

No. Solo podrán realizar horas extras aquellos trabajadores que estén contratados a tiempo COMPLETO.

En el sector de Contact Center solo podrían realizar horas extras los que estén, única y exclusivamente, contratados a 39 horas. 

¿Hay un límite de horas extras?

El máximo de horas extras que se puede trabajar es de 80 horas al año.

Recordad, que el máximo de horas es proporcional a la duración de tu contrato. Es decir, si tienes un contrato de 6 meses a tiempo completo, tu máximo de horas anuales será de 40 horas. 

NO contarán como horas extras, aquellas que se hayan realizado para prevenir o reparar siniestros y otros daños extraordinarios y urgentes, aunque su pago si que deba ser como horas extras.

CONTRA LA BRETXA SALARIAL I L'ASSETJAMENT #VAGA8M

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO: ATENTO PROPONE ELIMINAR LAS SANCIONES

8 DE MARZO 2018:DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER #VivasLibresUnidas POR LA IGUALDAD

SOM DONES VIVES

LA FALSEDAD DOCUMENTAL Y SUS CONSECUENCIAS.

Hoy os queremos informar respecto a las consecuencias de la falsificación de documentos.

Nos referimos a presentar justificantes y/o documentación falsos para justificar nuestras ausencias en el puesto de trabajo.

Estas situaciones pueden provocar un despido fulminante del puesto de trabajo, si la empresa lo detecta. Pero no sólo eso, además tanto la empresa como la propia Seguridad Social pueden emprender acciones legales que pueden conllevar un castigo penal. 

Nuestro Código Penal en su Art. 392 establece penas de entre 3 meses y 6 años de cárcel, para aquellos particulares que en un documento público:

• Alteraren en alguno de sus elementos o requisitos de carácter esencial. Simulen un documento en todo o en parte, de manera que induzca a error sobre su autenticidad.
• Hacer suponer en un acto, la intervención de personas que no la han tenido, o atribuir a las que han intervenido en él declaraciones o manifestaciones diferentes a las que hubieran hecho.
• Faltar a la verdad en la narración de los hechos.

Así que seamos todos consecuentes con nuestros actos.

UGT DEMANDA LA GESTIÓN DE DESEMPEÑO

IPC FEBRERO 2018