viernes, 30 de diciembre de 2016
TARIFAS DE AFILIACIÓN 2017
TARIFAS DE AFILIACIÓN:
Cuota Básica Confederal: 8.12 euros mensuales.
Cuota Reducida: 8.12 euros mensuales para trabajadores
en activo cuyos ingresos anuales de rentas del trabajo o protección por desempleo sean iguales o inferiores en cómputo anual a 1,25 veces el salario mínimo interprofesional. (Sueldo inferior de 800€)
Cuota Básica Confederal: 8.12 euros mensuales.
Cuota Reducida: 8.12 euros mensuales para trabajadores
en activo cuyos ingresos anuales de rentas del trabajo o protección por desempleo sean iguales o inferiores en cómputo anual a 1,25 veces el salario mínimo interprofesional. (Sueldo inferior de 800€)
Cuota Especial de Jubilados (tipo C): 5,80 euros mensuales. Se aplicará a afiliados jubilados adscritos a la Unión de Jubilados y Pensionistas (UJP) cuyos ingresos anuales sean superiores al 1.5 veces el Salario Mínimo Interprofesional.
Cuota Especial de Jubilados y Parados (tipo D): 3,48 euros mensuales. Se aplicará a afiliados jubilados adscritos a la Unión de Jubilados y Pensionistas (UJP) cuyos ingresos anuales sean inferiores al 1.5 veces el Salario Mínimo Interprofesional y, a los afiliados y afiliadas que se encuentren en situación de paro y carezcan de ingresos o prestaciones.
Cuota Especial de Jubilados y Parados (tipo D): 3,48 euros mensuales. Se aplicará a afiliados jubilados adscritos a la Unión de Jubilados y Pensionistas (UJP) cuyos ingresos anuales sean inferiores al 1.5 veces el Salario Mínimo Interprofesional y, a los afiliados y afiliadas que se encuentren en situación de paro y carezcan de ingresos o prestaciones.
Actualiza tus datos llamando al teléfono
93 304 68 46
Recuerda que la cuota sindical desgrava en la Declaración de la Renta.
TABLAS SALARIALES Y PLUSES 2017
Como ya todos sabéis, se sigue negociando el nuevo Convenio y por ese motivo tanto nuestros salarios como los Pluses para el próximo 2017 siguen congelados mientras no se firme el nuevo Convenio de Contact Center..
No obstante, os dejamos a modo de recordatorio, las Tablas vigentes hasta que no se firme el nuevo Convenio.
TABLAS SALARIALES
Si vuestra jornada es distinta a las aquí expresadas, el cálculo de vuestra jornada será el resultado de realizar una regla de 3: dividir la cantidad de la categoría a la que pertenezcáis entre 39 y multiplicarlo por vuestra jornada.
PLUSES SALARIALES
Ejemplo: Teleoperador especialista con jornada diaria de 6 horas (30 semanales) para calcular el plus de domingos:
12,46 : 8 X 6 = 9,34 Euros
miércoles, 28 de diciembre de 2016
viernes, 23 de diciembre de 2016
miércoles, 21 de diciembre de 2016
martes, 20 de diciembre de 2016
FESTIVOS ESPECIALES
Ante algunas consultas que nos habéis realizado os facilitamos la información sobre este tipo de Festivos:
¿Que festivos se consideran como especiales?
Los festivos son los siguientes:
25 de Diciembre
1 de Enero
6 de Enero
¿Que pertenece por este tipo de festivo?
Cuando son Festivos Especiales, la retribución es con un suplemento especial (Ej: Teleop. Especialista: De 4.52€h pasa a 9.58h por 8h trabajadas) además de tener el día de compensación correspondiente.
¿Que pasa si trabajo una víspera de algún festivo especial?
Importante a tener en cuenta que los días 24 y 31 (ya que el 5/01 no lo consideran según el convenio) a partir de las 20h todos los trabajadores que presten sus servicios percibían esas horas como plus de festivo especial.
¿Que pasa si algunos de los festivos cae en fin de semana?
Sábado: el trabajador dispondrá:
- Plus por el Festivo Especial (Ver cuadro de Pluses)
- Día de compensación por trabajar el festivo
Domingo: el trabajador dispondrá:
- Plus por Festivo Especial (No tendrá el plus de Domingo)
- Día de compensación por trabajar el festivo
EL PERMÍS DE PATERNITAT S'AMPLIA A PARTIR DE GENER
A LA SECCIÓ
D'ECONOMIA/SOCIETAT
Barcelona, 16 de desembre de 2016 |
L’AMPLIACIÓ DEL PERMÍS DE PATERNITAT DE DUES A QUATRE SETMANES ARRIBA AMB QUATRE ANYS DE RETARD I ÉS INSUFICIENT
Defensem la igualació del permís de paternitat a setze setmanes per progenitor, així com la seva intransferibilitat i obligatorietat, doncs avui els homes no fan ús dels pocs drets de conciliació que tenen
La UGT de Catalunya considera que l’ampliació del permís de paternitat de dues a quatre setmanes que ha acordat avui el Consell de Ministres arriba tard, ja que es va aprovar amb la Llei d’Igualtat espanyola del 2007, que preveia que la mesura havia d’entrar en vigor, com a molt tard, l’1 de gener del 2013.
Defensem la igualació del permís de paternitat a setze setmanes per progenitor, així com la seva intransferibilitat i obligatorietat, doncs avui els homes no fan ús dels pocs drets de conciliació que tenen i la cura familiar continua recaient majoritàriament sobre les dones. Des de la UGT de Catalunya hem defensat, i ho continuem fent, la igualtat i la intransferibilitat dels drets parentals perquè només d’aquesta manera s’avançarà cap a una major igualtat en termes de conciliació.
L’any 2015, només un 5,7% de les excedències per cura de menor que es van demanar a Catalunya van ser exercides per pares (un 94,3% eren mares). El mateix any, només un 1,8% dels permisos de maternitat es van transferir en part als pares. El 98,2% dels permisos de maternitat van ser gaudits íntegrament per les mares.
De fet, no tots els pares fan ús del seu permís de paternitat, permís que només pot ser gaudit pel pare. A Catalunya el 2015 hi van haver 69.902 naixements, en canvi només es van demanar 45.309 permisos de paternitat. Per tant, només un 64,8% dels naixements van generar un permís de paternitat, front el 69,6% de permisos de maternitat. I això, perquè la taxa d’activitat laboral femenina és més baixa que la masculina, si no el percentatge dels permisos de maternitat seria encara molt més alt.
Per tant, des de la UGT de Catalunya demanem:
- Que, tal i com va aprovar el Congrés el passat mes d’octubre, el permís de paternitat sigui efectivament igual que el de maternitat i intransferible i es remuneri el 100% del salari, per a que no suposi cap pèrdua econòmica.
- Que sigui d’obligatori compliment. Només així s’avançarà en la igualació real de responsabilitats familiars entre dones i homes. Les dades mostren que ara per ara, són una minoria els homes que fan ús dels seus drets de conciliació.
UGT DEMANDÓ LA NULIDAD DEL ARTÍCULO 50 DEL CONVENIO DE CONTACT CENTER
UGT DEMANDÓ LA NULIDAD DEL ARTÍCULO 50 DEL CONVENIO DE CONTACT CENTER, porque la nueva jurisprudencia europea, hacía que pudiera ser ilegal.
Otro sindicato, más tarde, y con la fecha del juicio tras la demanda de UGT ya señalada, nos hizo un "copia y pega" de la misma.
Finalmente la Audiencia Nacional, dio la razón a UGT... y el artículo debiera redactarse otra vez, aunque la Sentencia no es firme aún.
Lo decimos, porque este sindicato abusando otra vez de la CARADURA, está pretendiendo hacer creer que la Sentencia la han ganado ellos...
...para solucionar el asunto, os añadimos la Sentencia donde se descubrirá quien demanda y quien el Sindicato caradura...
jueves, 15 de diciembre de 2016
NOU SERVEI: 010 AJUNTAMENT L'HOSPITALET
Atento ens ha informat que a partir d'aquest mes de desembre, comptarem amb un nou servei:
"010 AJUNTAMENT L'HOSPITALET"
De moment restem a la espera de que s'ens faciliti més informació.
012 CONTINÚA CON NOSOTROS Y AMPLÍA EL SERVICIO
No sólo mantenemos la campaña 4 años más, sino que la ampliamos con un nuevo servicio: MULTICANALIDAD.
Después de meses de grandes esfuerzos por parte de la plantilla, para mejorar y cumplir con las expectativas del cliente ... ¡seguimos junt@s!
¡TRABAJO BIEN HECHO!
ENHORABONA COMPANYS I COMPANYES!
SERVICIO DE ADIF: PRÓRROGA DEL SERVICIO
La empresa nos ha notificado que se ha prórrogado una año más (hasta febrero del 2018) el contrato suscrito con ADIF.
¡Encantad@s de seguir contando con vosotr@s compañer@s!
miércoles, 14 de diciembre de 2016
EL CALENDARIO LABORAL 2017 INCLUYE UN FESTIVO RECUPERABLE.
El pasado 22 de noviembre, el Comité de Empresa de Atento Barcelona mantuvo una reunión para tratar como uno de los puntos, qué día propondríamos como festivo recuperable.
Por unanimidad, todas las Secciones Sindicales escogimos el 24 de junio, por ser el menos lesivo para los trabajadores ya que cae en sábado.
Hemos trasladado nuestra propuesta y este jueves, 15 de diciembre, nos reuniremos con la empresa para concretar este tema.
Os mantendremos informados, como siempre, de lo que ocurra en esta reunión.
ELECCIONES EN ATENTO HOLDCO 6
El próximo 27 de diciembre se constituirá la Mesa, con la que se iniciará el proceso de elección de los representantes sindicales de HOLDCO 6.
Os informamos que UGT presentará candidatura a estas elecciones. Una candidatura que lleva meses trabajando y de la que nos sentimos orgullosos.
Si en algo se caracteriza nuestro sindicato, es en la defensa de los derechos de TODOS los trabajadores.
El pasado 23 de noviembre se presentó preaviso para elecciones porque es necesario un Comité de Empresa que, con todos los derechos y deberes, trabaje y luche por mejorar la situación de los trabajadores de HOLDCO.
Y como no puede ser de otro modo los delegados y delegadas de Atento Barcelona estaremos a su lado para apoyarlos en todo lo que sea necesario.
martes, 13 de diciembre de 2016
jueves, 1 de diciembre de 2016
miércoles, 30 de noviembre de 2016
AVUI 30 DE NOVEMBRE, AL PARLAMENT DE CATALUNYA FENT ARRIBAR LES NOSTRES REIVINDICACIONS
Una delegació de delegats y delegades del sector del Contact Center d´UGT ens hem reunit amb el Diputat del Parlament de Catalunya, POL GIBERT (PSC), i li hem fet arribar les nostres reivindicacions, de la problemàtica del nostre sector i del nostre Conveni.
Isabel García, com a Secretaria General d'UGT Atento Catalunya ha participat en representació de la nostra empresa.
lunes, 28 de noviembre de 2016
domingo, 27 de noviembre de 2016
viernes, 25 de noviembre de 2016
jueves, 24 de noviembre de 2016
LA IZQUIERDA PARLAMENTARIA APOYA AL SECTOR DEL CONTACT CENTER
"La situación de precariedad absoluta en la que desarrollan su tarea profesional los trabajadores y trabajadoras de las empresas de Contact Center ha llegado hoy hasta el Congreso de los Diputados. Los sindicatos UGT, CCOO y CGT han trasladado a los representantes de los grupos parlamentarios de Podemos-IU, PSOE y ERC las necesidades que, en su opinión, tienen los trabajadores de Contact Center para dignificar su profesión y erradicar hábitos que rozan la esclavitud en una actividad estratégica para las empresas.
Carlos Prieto, responsable de UGT en el sector Contact Center, ha trasladado a los diputados de los distintos grupos progresistas la importancia no sólo de mejorar las condiciones laborales de los profesionales del sector sino de generar empleo de calidad y apostar por la protección de los derechos del usuario a través de una mejora en la calidad del empleo que repercutiría, necesariamente, en la calidad de servicio..."
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miércoles, 23 de noviembre de 2016
ASSETJAMENT SEXUAL I PER RAÓ DE SEXE A L'EMPRESA
Desde la UGT de Catalunya creiem amb fermesa que cal trencar tòpics i estereotips, així com deixar clar que la violència masclista pot donar-se en l'àmbit de la parella o família, però també en l'àmbit laboral.
Què entenem per assetjament en l'àmbit laboral?
Consisteix en la violència física, sexual o psicològica que es pot produir en el centre de treball i durant la jornada laboral o fora del centre de treball i de l'horari laboral si té relació amb la feina.
Una de les formes de violència més generalitzades en l'àmbit laboral és l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe.
Quines formes de violència de gènere es poden donar al la feina?
- Assetjament sexual: el constitueix qualsevol comportament verbal o físic (malgrat no s'hagi produït de manera reiterada o sistemàtica) no desitjat d'indole sexual que tingui com objectiu o produeixi l'efecte d'atemptar contra la dignitat d'una dona o de crear-li un entrorn intimidatori, hostil, degradant, humiliant, ofensiu o molest.
L'assetjament sexual està tipificat al Codi Penal com a delicte contra la llibertat i indemnitat sexual.
- Assetjament per raó de sexe: el constitueix un comportament (continu i sistemàtic) no desitjat relacionat amb el sexe d'una persona en ocasió de l'accès al treball remunerat, la promocio en el lloc de treball, l'ocupació o la formació, que tingui com a propòsit o produeixi l'efecte d'atemptar contra la dignitat de les dones i de crear -los un entorn intimidatori, hostil, degradant, humiliant o ofensiu.
Obligacions de l'empresa i dels i les representants.
Les empreses han d'adoptar mesures específiques, negociades amb la representació legal dels treballadors, per prevenir l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe.
- Promovent condicions de treball que evitin aquests tipus d'assetjament.
- Arbitrant procediments especifics, a través de protocols, per donar resposta a les denúncies o les reclamacions que pugui formular qui hagi estat objecte d'assetjament.
- Els procediments han d'incloure mesures preventives i procediments d'investigació de les denúncies.
- La responsabilitat de l'empresa abasta la protecció de les persones de l'empresa i també de les externes vinculades a l'empresa.
La representació de les persones tregalladores ha de contribuir activament a la prevenció de l'assetjament sexual i e l'assetjament per raó de sexe.
- Sensibilitzant i fent difusió entre el treballadors i les treballadores.
- Informant la direcció de l'empresa dels comportaments detectats ue puguin propiciar-lo.
Grups d'especial atenció
Son les dones i grups que es troben en situació de més vulnerabilitat social i laboral: Dones soles amb responsabilitats familiars, dones que accedeixen per primera vegada a sectors i categories tradicionalment masculines, dones joves, dones amb discapacitats, dones inmigrades o de minories ètniques, dones amb contractes eventuals, temporals o subcontractades i col·lectiu LGTBI.
Què pots fer en cas de patir assetjament a l'empresa?
Via interna, a l'empresa: Totes les empreses han de disposar d'un protocol, a través del qual activar un procediment de denúncia i sanció per assetjament sexual o per raó de sexe. L'objectiu del potocol és articular i definir el circuit de resposta i protecció a l'interior de l'empresa.
Utilitzar aquesta via en cap cas exlou la possibilitat d'utilitzar també la via externa.
Via externa administrativa: Inspecció de Treball. No fiscalitza la persona física a la qual s'imputa l'assetjament, sió l'empresa, en quan organisme encarregat de vetllar per les condicions de treball, l'existència d'investigacions de comununicacions i denúncies presentades.
Via externa judicial: Jutjats social o penal. Es pot demandar davant el jutjat social o sempre que els fets siguin susceptibles de constituir un delicte penal (l'assetjament sexual està tipificat com a delicte en el Codi Penal, art. 184) es pot acudir per aquesta via.
Qui ho pot denunciar?
La persona assetjada és la única legitimada en els litigis sobre assetjament sexual.
Qui n'és el responsable?
L'assetjament sexual és una infracció molt greu i està tipificada com a delicte, el responsable de la qual por ser també l'empresa, sempre que, tot i saer el que passava, no hagi fet res per impedir-ho.
RECOMANACIONS:
- No ho ocultis, no és culpa teva. La persona que t'assetja és la única responsable de la situació, i per tant, has de prendre la decisio personal de fer-ho públic i buscar els mitjans per tal que l'assetjament cessi.
- Informa't. Acudeix als delegats i delegades XASI de la teva empresai valora i considera totes les opcions existents (internes de l'empresa i externes).
- Actua i fes ús dels teus drets.
TIENES DERECHO. RECLAMA.
Los trastornos musculo-esqueléticos, son la primera causa de accidentes de trabajo.
El tipo de empleo que se está creando, debido a la reforma laboral del Gobierno del PP, está agravando la siniestralidad laboral... Cada vez aumentan más los niveles de temporalidad y precariedad en el trabajo y esto está produciendo un aumento de las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo.
Esto se une a la escasa conciencia de los empresarios en materia de prevención, ya que no tienen asimilada para nada la cultura preventiva en sus negocios. Se dedican a cumplir la ley para evitar la multa, pero no apuestan decididamente por la prevención en la empresa. La ven como un gasto, no como una inversión, pero está demostrado que empresas con mayor cultura preventiva mejoran tanto su productividad como las condiciones de sus trabajadores.
Desde UGT animamos a los trabajadores a denunciar cualquier posible situación que perjudique su salud.
Que no te obliguen a hacer el animal.
Protege tu salud y reclama tus derechos.
martes, 22 de noviembre de 2016
LA PRESTACIÓN POR MATERNIDAD Y PATERNIDAD DEBE ESTAR EXENTA DE PAGO DE IRPF
Hacienda debería devolver de oficio estas cantidades y, si no lo hace, los casi 2,5 millones de afectados pueden reclamar su devolución
La prestación por maternidad y paternidad debe estar exenta del pago de IRPF y, por este motivo, UGT exige al Ministerio de Hacienda que cambie su interpretación de la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, ya que ésta se encuentra exenta en la actual legislación (art. 7.h) de la Ley de IRPF), como ha sentenciado el Tribunal Superior de Justicia de Madrid. El sindicato pide al Ministerio que devuelva de oficio estas cantidades y, si no lo hace, llama a los 2.499.892 afectados a que reclamen su devolución a Hacienda.
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viernes, 18 de noviembre de 2016
PAGO DE INCENTIVOS EN VACACIONES: ¡HASTA AQUÍ HEMOS LLEGADO!
El pasado 14 noviembre UGT, CCOO y CGT hicimos llegar a la Jefa de los Servicios de Mediación, Arbitraje y Conciliación de Madrid, un escrito trasladando la situación en la que nos encontramos miles de trabajadores del Sector del Contact Center, en relación a la decisión de la ACE de no acatar la sentencia FIRME del Tribunal Supremo 496/2016: El pago de los INCENTIVOS EN VACACIONES.
miércoles, 16 de noviembre de 2016
martes, 15 de noviembre de 2016
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