lunes, 30 de julio de 2018

DESCUENTOS PARA AFILIADOS JULIO y REPARTO DE URBANCHECK

Te informamos que como afiliado a la UGT de Catalunya puedes disfrutar de un conjunto de descuentos entre los que hoy queremos destacar el de Port Aventura.
Conéctate a nuestro portal de descuentos clickando en este link enlace al portal de descuentos.


Además, informaros que desde la semana pasada y durante los próximos días os repartiremos los talonarios URBANCHECK.

Esperemos que disfrutes con nuestros descuentos y si no las has hecho, que tengas unas buenas vacaciones.


IPC ADELANTADO JULIO 2018



viernes, 20 de julio de 2018

¿QUÉ ME DESCUENTA LA EMPRESA SI HAGO HUELGA?

Ayer, algunos de vosotros, nos planteabais dudas sobre qué descuentos podía realizar la empresa cuando secundamos una huelga. Vamos a intentar daros respuesta en este post.

El derecho a secundar una huelga, es un derecho que tenemos todos los trabajadores y que viene regulado en el Art. 28 de la Constitución y en el RD-Ley 17/1977 de cuatro de Marzo sobre relaciones de Trabajo.

Ejercer el derecho a huelga consiste en no asistir al puesto de trabajo el día en que se ha convocado la jornada de huelga. Esta no asistencia al trabajo tiene consecuencias, especialmente económicas.

Tal y como establece el Art. 6 del RD-Ley 17/1977 de cuatro de Marzo sobre relaciones de Trabajo, "durante la huelga se entenderá suspendido el contrato de trabajo" y "permanecerá en situación de alta especial en la Seguridad Social, con suspensión de la obligación de cotización por parte del empresario y del propio trabajador. El trabajador en huelga no tendrá derecho a la prestación por desempleo, ni a la económica por incapacidad laboral transitoria".

Tampoco tendremos derecho al salario de la jornada de huelga. Esto significa que la empresa procederá a descontar económicamente al trabajador:


  • La parte proporcional de su salario el correspondiente a la jornada (o a las horas) de huelga,
  • Se le descontará la parte proporcional de la paga extraordinaria que corresponda a ese día de huelga,
  • y por último la parte proporcional del descanso semanal del período en que se haya producido la huelga.
Lo que jamás puede hacer la empresa es descontar la parte que corresponde a los días de vacaciones, ya que así se prohíbe expresamente en el Estatuto de los Trabajadores y porque el Tribunal Constitucional y el Tribunal Supremo han establecido que la huelga legal no restringe el derecho íntegro a las vacaciones y a su retribución integra (Sentencia del Tribunal Constitucional del 15 de marzo de 1988 y Sentencia del Tribunal Supremo del 11 de diciembre 1994).
Tampoco podría tocar los pluses por absentismo, puntualidad o similares (en caso de haberlos), existiendo varias sentencias también, del Tribunal Supremo, que así lo indican.
Y para finalizar, indicar que tampoco pueden descontar a efectos de antigüedad o de cualquier otro permiso.

Esperamos haber podido aclarar algunas de vuestras dudas.

LIPOATROFIA SEMICIRCULAR: MEDICIONES EN ATENTO BARCELONA.

Ante una denuncia de UGT, se requirió a la empresa para que adaptara los puestos de trabajo y se efectuaran las correspondientes mediciones de electricidad estática en los puestos que son ocupados por trabajadores afectados por Lipoatrofia Semicircular.

Dado que ha coincidido con que algunos de los trabajadores afectados no se encontraba en el centro, sólo se han efectuado las mediciones de los que sí estaban operativos, posponiendo las mediciones del resto para el mes de septiembre.

Como ya hemos informado en más de una ocasión, la Lipoatrofia Semicircular es una de las dolencias que se relaciona con la electricidad estática. Es es un trastorno de la grasa subcutánea consistente en la destrucción del tejido adiposo y cuya manifestación clínica habitual es un hundimiento en las caras anterior y lateral de los muslos y, ocasionalmente, de los antebrazos. En el caso de las piernas, el trastorno aparece a una altura aproximada de 72 centímetros con respecto al suelo, que coincide con la del tablero de las mesas de trabajo.

Este hecho podría explicar, además, la gran descompensación que existe en la proporción de los efectos entre hombres y mujeres (entre el 10% y el 15% de los casos totales detectados), que podría estar relacionada con una diferente disposición del tejido graso en la zona de los muslos.

Actualmente la información técnica que existe sobre esta dolencia es escasa, lo que la convierte en idiopática (sin causa conocida). Además, se cree que es un trastorno de origen multifactorial, por lo que en el caso de que la electricidad estática entre en juego, es posible que no sea la única causa.

La hipótesis más apoyada para explicar la generación de esta atrofia en personas que trabajan en oficinas, es la acumulación de electricidad estática en estos lugares en los que, al producirse microtraumatismos por descargas internas, activan los macrófagos, destruyendo células grasas en determinadas zonas.

Hay que tener en cuenta que las lesiones suelen desaparecer tras eliminar la exposición. 

Las medidas correctoras para evitar esta lesión se enfocan principalmente en la reducción de la electricidad estática en los lugares en los que se produce, de forma que se tratará de evitar el uso de tejidos que acumulen carga electrostática. Esto se puede concretar evitando fibras artificiales tanto en la ropa de las personas como en el revestimiento del mobiliario del local de trabajo. También se deben evitar las mesas con cantos estrechos, siendo preferibles las mesas con bordes anchos y redondeados. Además, se ha demostrado que una elevación de la humedad relativa del aire de los locales por encima del 50% impide la acumulación de cargas electrostáticas en las superficies, con la consiguiente reducción en la aparición y prevalencia de los casos de lipoatrofia semicircular.

En nuestro centro las medidas que se están tomando son las siguientes:
  • Se incluyó en el Reconocimiento Medico Anual. (Cuando lo efectúes coméntaselo al médico )
  • Se han instalado alfombras conectadas a toma de tierra. ( puestos con personal afectados)
  • Se han instalado fundas disipativas en sillas. ( puestos con personal afectado)
  • En septiembre se instalarán humidificadores.

Si tiene cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros.
La salud es un derecho.

jueves, 19 de julio de 2018

DOBLAMOS TU POLIZA DE ACCIDENTES


Los afiliados pueden contratar gratuitamente una póliza colectiva de accidentes que complementa la cobertura de la póliza de accidentes Confederal. De esta manera, en caso de fallecimiento por accidente laboral, los herederos cobrarían un capital de 18.000 € en total.

Para contratar sólo es necesario rellenar un formulario online de ATLANTIS antes del 31.07.18.

Los nuevos afiliados/as también pueden adherirse a esta póliza gratuita.

Gratis, cumplimentando un formulario online

Todos los afiliados/as de UGT, siempre que tengan más de un año de antigüedad de afiliación, están asegurados por una póliza colectiva de accidentes a través de ATLANTIS, que garantiza una indemnización de 9.000 € en caso de fallecimiento accidental. 

Hasta el próximo 31 de julio, los afiliados/as podrán complementar dicha cobertura y multiplicarla por 2, suscribiendo gratuitamente una póliza colectiva con un capital de 9.000 € adicionales en caso de fallecimiento por accidente laboral. Así pues, en caso de fallecimiento por accidente laboral, los beneficiarios cobrarían una indemnización total de 18.000 €.

Nuevos afiliados/as

Los nuevos afiliados/as también pueden adherirse a esta póliza gratuita de accidentes, beneficiándose, durante el primer año de afiliación, de una cobertura de 3.000 € por fallecimiento por accidente 24 horas y de 3.000 € adicionales por fallecimiento por accidente laboral (6.000 € en total en caso de fallecimiento por accidente laboral). A partir de un año de antigüedad, pasan automáticamente a tener la misma cobertura del resto de afiliados/as.


¡Cuánto antes lo hag​as, antes estarás cubierto!

viernes, 6 de julio de 2018

SIGUEN LLEGANDO REQUERIMIENTOS DE INSPECCIÓN PARA ATENTO.

Anteayer 4 de julio, Inspección de trabajo se personó en el Centro de Atento Barcelona, a raíz de un denuncia que los delegados de UGT presentamos. Como consecuencia de esta visita se ha requerido a la empresa para que, de forma INMEDIATA, realice las siguientes actuaciones:

  • Que aporte el estudio de Calidad Ambiental, realizado por la propiedad, y las medidas correctoras aplicadas teniendo en cuenta este estudio.
  • En el edificio hay instaladas sondas que miden la humedad y la temperatura de forma continuada. La inspectora requiere a Atento que se aporten estas mediciones realizadas. 
  • Se requiere a Atento que también, de forma INMEDIATA, se realicen mediciones en las posiciones de los operadores diagnosticados con lipoatrofia y que han sido reubicados en otras posiciones.

Por otro lado, esta mañana hemos recibido la respuesta a otra denuncia que UGT interpuso en materia de emergencias y que se remonta al año pasado.
En concreto el 25 de octubre de 2017 se personó la Inspectora en el Centro para realizar las comprobaciones oportunas y en consecuencia requiere a la empresa lo siguiente:

  • Habilitar una barandilla de seguridad para evitar el riesgo de caída a distinto nivel, en la segunda planta Modulo B.
  • Reparar las puertas de cristal
  • Impartir formación a la plantilla de trabajadores en materia de emergencia y primeros auxilios.

Lentamente, van llegando las respuestas a nuestras demandas. 

Os seguiremos informando, ya que ... 
aún esperamos muchas más.

COMUNICADO SOBRE EL PERMISO DE PATERNIDAD



jueves, 5 de julio de 2018

AMPLIACIÓ DEL PERMÍS DE PATERNITAT A CINC SETMANES


Us informem que amb data d’avui s’ha publicat en el BOE la Llei 6/2018 de Pressupostos Generals de l’Estat, aprovada pel Congrés dels Diputats el passat 28 de juny. Aquesta Llei contempla entre d’altres moltes disposicions, una modificació de l’Estatut dels Treballadors (ET) i de l’Estatut Bàsic de l’Empleat Públic (EBEP) en relació a la corresponsabilitat en les tasques de cura, establint la durada del permís de paternitat en cinc setmanes ampliables en dos dies més por cada fill o filla en els supòsits de part, adopció, guarda amb finalitat d’adopció o acolliment múltiple.

Com novetat doncs, la paternitat s’amplia a cinc setmanes es permet fraccionar el gaudi de l’última setmana de forma independent en un altre moment dins dels nou mesos següents al naixement o resolució d’adopció o acolliment.

És important remarcar que aquest dret no té efecte retroactiu, de manera que només podran acollir-se al dret de la cinquena setmana de permís de paternitat, aquells treballadors que siguin pares a partir del dia següent a la seva publicació en el BOE, és a dir, a partir de les zero hores d’aquesta nit.

6 DE JULIO: NOS VESTIMOS DE NEGRO


LA SECCIÓN SINDICAL DE UGT EN ATENTO BARCELONA NOS UNIMOS.  MAÑANA 6 DE JULIO, DÍA DEL CHUPINAZO Y COMIENZO DE LOS SAN FERMINES VESTIREMOS DE NEGRO EN SEÑAL DE REPULSA A LA MANADA, LAS MANADAS Y AL SISTEMA (QUE ES LA MAYOR DE ELLAS)

¿TE UNES A NOSOTRAS Y NOS AYUDAS A COMPARTIR?

miércoles, 4 de julio de 2018

FUERA DE BANDAS

En nuestro Convenio de Contact Center se establecen 3 turnos: uno de mañana de 7 a 16 horas, otro de tarde de 15 a 24 horas y el de noche de 22 a 8 de la mañana. A parte está el turno partido, pero hoy nos vamos a centrar en los 3 turnos indicados anteriormente. 

En bastantes ocasiones Atento os ofrece horarios a sabiendas que están incumpliendo los horarios mencionados anteriormente, pero igualmente os los ofrecen. Algunos llegan al Comité con la coletilla de que "lo pide el trabajador" y que necesitan una respuesta en 48 horas. Otros ni llegan, nos enteramos por otras vías. 

Tenéis que saber que esos horarios que no respeta la Empresa deben obligatoriamente, tal como marca nuestro Convenio de aplicación, estar aceptados por la mayoría del Comité. 

Por eso es muy importante que sepáis que Atento no está ampliando en ningún caso horarios a 39 horas sino a 38,5 horas semanales o menos, pero eso sí sólo pensando en sus prioridades de curvas de llamadas y en no aumentar la contratación a jornada completa. Supuestamente Atento ha ganado este año el Great Work To Place, será que tenernos en jornadas parciales y fueras de bandas no autorizados por el Comité "da más puntos". Ahí lo dejamos. 

Otra novedad de la firma del nuevo convenio es la siguiente: 

"Con el fin de fomentar la contratación a tiempo completo, las partes firmantes acuerdan establecer dos nuevos turnos donde podrán adscribirse únicamente personal a tiempo completo y con jornada continuada".

  • Intensivo mañana: no podrá comenzar antes de las 9 horas ni finalizar después de las 18 horas. 
  • Intensivo tarde: no podrá comenzar antes de las 12 horas ni finalizar después de las 21 horas. 

Por lo tanto exigimos a Atento que aplique este artículo del convenio.

Por último, comentaros que muchos fueras de banda no están comunicados al Comité y por ello no están ni aceptados, así que esta situación si no se soluciona por parte de la empresa, seguiremos denunciándola en Inspección de Trabajo. 

CALIDAD AMBIENTAL: INSTALACIÓN DE HUMIDIFICADORES

Los ambientes cerrados (como es el caso de las plataformas de los Call Centers, en los que usamos aire acondicionado durante el verano y calefacción en invierno) se ven perjudicados por la baja humedad si no existe una correcta humidificación. La exposición prolongada a este ambiente seco puede afectar a la salud de los  trabajadores.

Uno de los efectos más evidentes que percibimos cuando el aire es seco, son las descargas electrostáticas (directamente relacionadas con la Lipoatrofia), que ocurren por debajo del umbral de 40%RH. Otros efectos menos reconocibles son: piel seca y comezón, lentes de contacto que se secan prematuramente y causan molestias, dolor ocular y de garganta y aumento de la deshidratación.

A raíz de varias reclamaciones que presentó UGT finalizando en denuncia en Inspección de Trabajo, hoy por fin, nos ha informado que a partir de septiembre se colocarán humidificadores (entre otras medidas requeridas por Inspección) 

INSPECCIÓN DE TRABAJO

Inspección de Trabajo, en el último año ha visto reducido el número de Inspectores, lo que ha provocado que muchos expedientes se retrasen de forma alarmante. Varios de nuestros expedientes se encontraban en esta situación. El pasado 26 de junio, los delegados de UGT fuimos citados para tratar temas pendientes del 2017 y años anteriores.

Os resumimos los temas tratados:
  • Denunciamos que Atento no nos comunica los Fuera de Bandas, tal y como establece el art 26 del convenio. En muchos casos el Comité recibe solicitud para su aprobación, cuando el trabajador ya se encuentra realizando el nuevo horario, e incluso existen trabajadores que están realizando esos horarios sin que se haya puesto en conocimiento de la RLT
La inspectora requiere a la empresa para que cumpla con lo que se indica en el art. 26 del convenio
  • En enero del 2017, presentamos denuncia ya que los trabajadores que cobran incentivos por ventas no tienen el desglose de los importes que se cobran en la nómina bajo el literal "comisiones". Por otra parte el Comité de Empresa no es informado del cuadro de incentivos que se aplica en los servicios que cobran por ventas. Ya en su momento se requirió a la empresa para que nos facilitara el detalle de nuestras comisiones, algo que la empresa ha incumplido. 

Ahora la inspectora requiere a la empresa, para que tanto los representantes legales de los trabajadores, como los propios trabajadores afectados, conozcan el detalle de estos incentivos y que se desglose a los trabajadores el concepto "comisiones" en nómina. Plazo: INMEDIATO.

  • Otra denuncia, que venimos arrastrando desde el 2014, es el procedimiento que utiliza Atento para realizar las reclamaciones de nóminas. Desde UGT denunciábamos en Inspección que el sistema que usa Atento es totalmente opaco. Solicitábamos la posibilidad de poder realizar la reclamación personalmente (sin tener que facilitar datos e información muchas veces privados, a nuestros coordinadores). También que a los trabajadores se nos entregue una copia de la reclamación, así como de la resolución de la misma.  Hemos pedido que se nos  facilite un número de reclamación y que pudiéramos conocer los plazos de respuesta. Ya en su momento Inspección requirió a la empresa para que realizara las modificaciones necesarias en su protocolo, pero Atento ha seguido haciendo caso omiso.
La Inspectora requiere a la empresa para que aquellos trabajadores que presenten una reclamación de sus nóminas, tengan una justificación de dicha reclamación y que en todo caso se garantice una respuesta tanto positiva como negativa en un plazo establecido y que estos plazos sean conocidos por todos. Se garantizará en todo momento la protección de los datos confidenciales. Plazo : INMEDIATO.

Además de estos temas presentamos otras denuncias, que nos afectan directamente como delegados, ya que Atento también incumple sus obligaciones para con nosotros. 

  • Atento no facilita la formación en materia preventiva necesaria para que los delegados de prevención realicen sus funciones. UGT ya lo denunció y tenemos un requerimiento de diciembre del 2014 que la empresa ha incumplido una vez más.
Atento deberá dar cumplimiento y formar a los delegados de prevención.
  • Atento no cumple con su obligación de comunicar a la RLT las previsiones en materia de contratación (en muchas ocasiones nos tenemos que enterar por portales de empleo o simplemente cuando vemos que se están realizando formaciones en las salas habilitadas para ello). 
Inspección requiere a Atento para que de cumplimiento al art. 64.2 c) del Estatuto facilitándonos la información sobre nuevos contratos, número, modalidades y tipos. Plazo:1 MES.

A día de hoy, seguimos a la espera de que Inspección de Trabajo se pronuncie sobre decenas de denuncias. Según vayan llegando las resoluciones os iremos informando.