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lunes, 24 de diciembre de 2018
viernes, 21 de diciembre de 2018
jueves, 20 de diciembre de 2018
miércoles, 19 de diciembre de 2018
martes, 18 de diciembre de 2018
RECORDATORIO DÍA 6 ENERO
Tal y como queda reflejado en el Convenio colectivo:
" Tendrán la consideración de festivos especiales, los siguientes 25 de diciembre, 01 de enero y 06 de enero. Dichos días se complementarán con los recargos contenidos en las tablas anexas, con independencia de la compensación de un día libre retribuido."
"No podrán acumularse los recargos de domingos y festivos especiales, y en los supuestos casos de coincidencia prevalecerá el correspondiente al festivo especial."
En 2019 el día 06 de enero cae en Domingo, por lo que todos los trabajadores/as que vengan a trabajar ese día, dispondrán del Plus del Festivo Especial y el Día de compensación
miércoles, 5 de diciembre de 2018
AGENTE VIRTUAL 012
Atento nos ha notificado mediante una breve nota que a petición del Cliente (La Generalitat de Catalunya) se va a iniciar un proyecto piloto en el Servicio 012 en Agente Virtual.
Este proyecto piloto tendrá una duración de 3 meses y consistirá en una ampliación del horario de cobertura que da este servicio.
Este proyecto piloto tendrá una duración de 3 meses y consistirá en una ampliación del horario de cobertura que da este servicio.
- Ampliación horaria de lunes a viernes de 7:00 a 8:00
- Ampliación horaria de lunes a viernes de 22:00 a 23:00
- Sábados, domingos y festivos de 7:00 a 23:00
A la espera de poder reunirnos con la empresa, queremos hacer hincapié en los siguientes puntos:
- La empresa, ha abierto un plazo para que aquellos trabajadores que estén interesados, de forma voluntaria, presenten su solicitud.
- No firméis ningún documento donde no se garantice la temporalidad de este horario.
- Ante cualquier duda o consulta poneros en contacto con cualquier delegado de UGT.
viernes, 30 de noviembre de 2018
lunes, 26 de noviembre de 2018
martes, 20 de noviembre de 2018
jueves, 8 de noviembre de 2018
ATENTO ON LINE. EL NUEVO ENTORNO WEB DE ATENTO
![]() |
| https://atentoonline.atento.es |
Ayer fuimos informados de la puesta en marcha de la web Atento on line. A través de esta web podremos consultar nuestras nóminas entre otras muchas gestiones, que según la empresa, se irán implementando poco a poco.
El acceso a esta página web (https://atentoonline.atento.es) se puede realizar desde cualquier dispositivo (móviles, tablets, pc particulares ...) entrando con el usuario y la contraseña que utilizamos para logarnos en los ordenadores del trabajo.
Ayer ya estaba en funcionamiento, y hemos podido comprobar que ya podíamos acceder a las nóminas del mes de octubre. A partir de ahora dejaremos de recibir las nóminas por mail y podremos descargarlas a través de esta página.
Desde la Sec.Sindical de UGT hemos solicitado a la empresa que nos facilite más información sobre que acciones y trámites qué podrán realizarse desde esta página, y estamos a la espera de una respuesta.
Particularmente estamos interesados en saber si desde esta página podremos realizar también reclamaciones de nómina, ya que en su momento denunciamos ante Inspección de Trabajo el protocolo que se seguía en Atento en esta materia.
Tenemos un Requerimiento Inspector que insta a Atento a crear un nuevo protocolo que permita a los trabajadores realizar sus reclamaciones de nómina de forma directa, que garantice la protección de sus datos, donde se informe al trabajador de los plazos de resolución y se le facilite un comprobante de que ha realizado esa reclamación.
Desde el primer momento hemos considerado que esta página web sería una buena herramienta para que Atento, de una vez por todas, diera cumplimiento a lo que se le exige desde Inspección de Trabajo.
Queremos aprovechar para haceros una pequeña recomendación de seguridad.
Queremos recordaros que los ordenadores con los que trabajamos son ordenadores que estan conectados en línea y, que en muchos momentos, pueden llegar a estar monitorizados.
Os recomendamos que el acceso lo realicéis a través de vuestros propios dispositivos, y sobre todo no descarguéis las nóminas en los pc´s del trabajo.
miércoles, 7 de noviembre de 2018
jueves, 1 de noviembre de 2018
jueves, 25 de octubre de 2018
FINIQUITOS: INSPECCIÓN DE TRABAJO LEVANTA ACTA DE INFRACCIÓN A ATENTO
![]() |
| sinrecursoshumanos.com |
¿Qué hace Atento cuando finaliza tu relación laboral? Te comunica o confirma la extinción de tu contrato pero no te facilita un borrador o propuesta de finiquito. Recibes un ingreso en el banco de una cantidad ... y puedes estar esperando semanas a que te comuniquen que tienes el finiquito disponible para ser firmado.
¿Qué ocurre si no estás de acuerdo con esos importes? ¡¡Empieza el calvario!! Si no dispones de ningún documento de desglose de la cantidad ingresada no sabes que es lo que tienes que reclamar. Cuando finalmente, y siempre a mes vencido, tienes el finiquito y debes de reclamar ... podemos estar seguros que hasta pasados unos meses no se produce la rectificación y el ingreso correcto.
Esta situación, que han padecido muchos de nuestros ex-compañeros, la denunciamos en Inspección de Trabajo.
¿Qué ocurre si no estás de acuerdo con esos importes? ¡¡Empieza el calvario!! Si no dispones de ningún documento de desglose de la cantidad ingresada no sabes que es lo que tienes que reclamar. Cuando finalmente, y siempre a mes vencido, tienes el finiquito y debes de reclamar ... podemos estar seguros que hasta pasados unos meses no se produce la rectificación y el ingreso correcto.
Esta situación, que han padecido muchos de nuestros ex-compañeros, la denunciamos en Inspección de Trabajo.
Inspección de Trabajo ha extendido una acta de infracción en materia de relaciones laborales e iniciado un procedimiento administrativo sancionador en el Departament de Treball, Afers socials i Families de la Generalitat de Catalunya donde UGT nos personamos como parte.
Desde la Sec.Sindical de UGT en Atento Barcelona, seguiremos insistiendo y luchando por los derechos de todos los trabajadores.
miércoles, 10 de octubre de 2018
¿ABSENTISMO O ENFERMEDAD?
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define el absentismo como "la no asistencia al trabajo por parte de un empleado del que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los periodos vacacionales y las huelgas, y el absentismo laboral de causa médica como el periodo de baja laboral atribuible a una incapacidad del individuo".
Casi todas la empresas, y Atento no es una excepción, incluyen dentro de sus datos de absentismo, bajas médicas, huelgas, permisos retribuidos ...
Consideramos que no es admisible, y que en ningún caso debería considerarse absentismo una baja médica, un permiso retribuido, una huelga o cualquier otro derecho que tanto nos ha costado alcanzar.
En todo caso, y en lugar de criminalitzar a los trabajadores por ponerse enfermos, creemos que debería ser una motivación para analizar el estado de salud de los trabajadores, las condiciones de trabajo que puedan provocar esas situaciones, o la existencia de otro tipo de razones que influyan en el estado físico de la población laboral.
lunes, 8 de octubre de 2018
lunes, 24 de septiembre de 2018
miércoles, 19 de septiembre de 2018
SETMANA EUROPEA DE LA MOVILITAT 2018 :COMBINA I MOU-TE!!!
Aquesta setmana, del 16 al 22 de setembre, celebrem la setmana Europea de la Mobilitat 2018.
Dins d’aquest marc, la UGT de Catalunya ha decidit donar suport als diferents actes de sensibilització ciutadana per la mobilitat sostenible.
En aquesta línia, aquest any hem endegat un projecte propi de la nostra organització, consistent en una bicicletada popular que tindrà lloc el proper divendres 21 de setembre a les 10:30 hores. El punt de trobada serà a la avinguda Diagonal TORRE GLÒRIES (antiga TORRE AGBAR)
Es posaran 35 bicicletes a disposició de totes aquelles persones que vulguin participar. Evidentment, seran benvingudes totes aquelles altres persones que vulguin adherir-se a la iniciativa amb la seva pròpia bicicleta.
A l’inici de la ruta es repartiran samarretes commemoratives per a tots els participants, utilitzin bicicleta pròpia o cedida. Així mateix, a mig recorregut es proveirà els participants de fruita fresca i begudes.
Si vols participar, fent click aquí, trobaràs un enllaç del recorregut (8,44 kms) i pots inscriure't enviant un correu UGTMobilitat@catalunya.ugt.org
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