COMUNICADO DE UGT TELEPERFORMANCE

COMPARTIMOS UN COMUNICADO DE LA SECCIÓN SINDICAL UGT TELEPERFORMANCE

CALENDARIO 2015

TABLAS SALARIALES 2015

¡¡¡MUCHA SUERTE A TODOS!!! ¡¡¡ NOS TIENE QUE TOCAR!!!

BONES FESTES

NUEVA PRESTACIÓN PARA PARADOS DE LARGA DURACIÓN.

Las organizaciones sindicales UGT y CCOO, junto con el Gobierno y las organizaciones patronales CEOE y CEPYME han firmado un Programa Extraordinario de Activación (PEA), que estará vigente entre el 15 de enero de 2015 y el 15 de abril de 2016, y cuyo objetivo es potenciar la inserción laboral de los parados de larga duración mediante actuaciones específicas de los Servicios Públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas y una ayuda económica de acompañamiento equivalente al 80 por ciento del IPREM (426€). 

EL SUPREMO MANTIENE LOS DERECHOS DEL CONVENIO AUNQUE ESTÉ CADUCADO

Aunque los pactos decaigan al año de expirar su vigencia por no haber acuerdo, los derechos colectivos laborales pactados pasan a ser individuales. Tendremos que leer la sentencia para poder ver las repercusiones de la misma.

El Tribunal Supremo ha dado un duro golpe a uno de los pilares de la reforma laboral: el fin de la prórroga indefinida de los convenios y su limitación a un año. El pleno de la Sala de lo Social del alto tribunal, por ocho votos frente a seis, falló el 17 de diciembre que los derechos recogidos en los convenios para los trabajadores que están en plantilla siguen vigentes a pesar de que estos pactos hayan caducado y se haya agotado el año de prórroga sin acuerdo.

La reforma laboral de 2012 acabó con la ultraactividad, un concepto jurídico que dictaba que los convenios colectivos se prorrogaban automáticamente de forma indefinida hasta que empresarios y trabajadores no pactaban uno nuevo. La limitó a un solo año y señalaba que si finalizaba este plazo sin acuerdo el nuevo marco sería el convenio sectorial si lo había y si no, el Estatuto de los Trabajadores... SIGUE AQUÍ

Fuente : El País.

SECCIÓ SINDICAL D'UGT ATENTO CATALUNYA

COMISSIÓ EXECUTIVA DE LA SECCIÓ SINDICAL D’UGT ATENTO CATALUNYA

Secretària General

ISABEL GARCIA TOLEDANO 

(Meridiana)

Secretària d’Organització

AMPARO VIDAL MASIP

(Lleida)

Secretari d’Acció Sindical

SANTOS PARRA FERNÁNDEZ

(Motors)

Secretària de Prevenció i Igualtat

TERESA RAMIREZ ORTEGA

(Meridiana)

Secretària de Comunicació

MªJESUS VILAR SARRAU

(Lleida)

A principis d'aquest mes de desembre va tenir lloc el Congrés per escollir la Comissió Executiva de la SECCIÓ SINDICAL d’ UGT a ATENTO CATALUNYA, i els Membres que formaran part del Comitè Nacional de la mateixa Secció.

Ens complau informar-vos que hem aconseguit formar una Comissió Executiva i un Comitè Nacional, plurals, en els que ens veurem representats gairebé la totalitat de les províncies amb centres que Atento disposa a Catalunya.

Sabem que la unitat és la nostra força i que només amb aquesta unió aconseguirem tirar endavant el nostre projecte: lluitar per aconseguir que es respectin els drets i defensar els interessos de tots els treballadors d'Atento a Catalunya

UNITS SOM MÉS FORTS

MÁS DEL 72% DE LOS AFECTADOS POR EL ERE PREFIEREN EL ACUERDO FIRMADO POR UGT Y CC.OO

DÍAS 24 Y 31 DE DICIEMBRE, TURNO DE TARDE

A todos aquellos trabajadores que tienen asignados los días 24 y 31 de diciembre en turno de tarde, como laborables, os recordamos que:

Si la empresa decide que vuestra jornada de los días 24 y 31 de diciembre finaliza a las 20:00 el resto de jornada lo tiene que asumir la empresa. 

RECORDAD que si la empresa pide voluntarios para finalizar la jornada antes de hora, estas serán a cargo vuestro y por tanto, tendréis que RECUPERARLAS. 

Los días 24 y 31 tendrán consideración de Festivos Especiales a partir de las 20:00 y deberán ser retribuidos como tales a partir de dicha hora.

LA AUDIENCIA NACIONAL HOMOLOGA LA TRANSACCIÓN JUDICIAL

A fecha de hoy, hemos recibido la sentencia de Homologación de la Audiencia Nacional sobre la Transacción Judicial que pone, punto final al conflicto generado en Atento tras el ERE de este verano.

La Audiencia Nacional acepta que todo aquel que quiera volver lo pueda hacer y que todo trabajador que no lo desee conserve, tanto la indemnización (que UGT, CC.OO y FASGA pactaron en su momento de 45 días por año trabajado hasta 42 mensualidades) así como, su situación de desempleo.

LA AGONÍA DE LOS "CALL CENTER". ATENTO ES UN EJEMPLO MÁS

• La externalización del negocio de atención al cliente no ha funcionado: poca eficacia y demasiadas reclamaciones.

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  Los clientes desconfían del marketing reiterativo, de puro trámite y con voces de otros países.

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  Atento, ex filial de Telefónica, perdió más de ocho millones en 2013 y ha recortado un 9% de la plantilla.
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  Ahora ha alcanzado un acuerdo con los sindicatos para readmitir a 179 de los 655 despedidos este verano en un ERE nulo.

Telefónica vendió en 2012 Atento, su entonces filial de atención al cliente, a un grupo de compañías controladas por el fondo de capital riesgo Bain Capital. La empresa había desarrollado su negocio desde 1999 en más de 15 países y daba empleo a más de 100.000 personas (hoy 150.000). Parecía un buen negocio, cuando estaba de moda

PARTICIPAMOS en el C33 y EXPONEMOS LOS PROBLEMAS PARA CONCILIAR TRABAJO Y FAMILIA EN EL SECTOR de TELEMARKETING

El pasado mes de Noviembre nuestra compañera Teresa Ramírez (Delegada de la Sección Sindical de UGT en Atento Meridiana y Secretaria del Comité de Seguridad y Salud) participó en el Programa Sindical de UGT que se emite por el Canal 33 titulado: "Homes i dones laboralment diferents".

En este monográfico, nuestra compañera habló de los problemas que sufrimos los trabajadores del Sector del Telemarketing a la hora de conciliar la vida laboral y la vida familiar.

Os facilitamos el ENLACE para que podáis acceder y visualizar dicho programa.

TRASLADO DE SERVICIOS AL CENTRO DE TRABAJO DE GLORIAS

VI CONVENIO DE CONTACT CENTER PLATAFORMA NEGOCIADORA

ERE ATENTO: ACUERDO (DOCUMENTO)

Os dejamos copia del acuerdo para que podáis consultar las condiciones que se han firmado:

ERE ATENTO: COMUNICADO SOBRE EL ACUERDO DE LA TRANSACCIÓN JUDICIAL

PLANTAMOS CARA A ATENTO EN INSPECCIÓN

RESOLUCIÓN DE INSPECCIÓN ANTE LA DENUNCIA POR LAS PICADAS DE INSECTOS Y LOS SISTEMAS DE VENTILACIÓN

Con fecha 1 de diciembre de 2014 hemos recibido requerimiento del Inspector de Trabajo respecto a las picadas de insectos que se sucedieron el año pasado y que denunciamos ante la Agència de Salut Pública.

http://fsieprlinfantil.es/

En el requerimiento de fecha 19 de noviembre, Inspección requiere a la empresa a que en un plazo no superior a 4 meses desde esa fecha, cumplan con las medidas establecidas en materia preventiva de sistemas de ventilación, y que en todo caso estas medidas deben ser adecuadas para que se asegure una renovación mínima de aire de 30 metros cúbicos por hora y por trabajador. Se exige a la empresa  implantar procedimientos de mantenimiento preventivo (tales como limpieza, cambio de filtros y desinfección) de los sistemas de climatización y ventilación. Ello, sin perjuicio de la adopción de las medidas inmediatas que fueran necesarias para satisfacer, en todo caso, las previsiones normativas en materia de condiciones ambientales de los lugares de trabajo. Os recordamos que las mediciones ambientales realizadas en el centro de Meridiana triplicaron en algunos casos los niveles de C02 recomendados por ley.

La empresa deberá también, en tanto que se han producido bajas por contingencia profesional de trabajadores por culpa de la presencia de insectos, aportar a Inspección el sometimiento a consideración y revisión, si fuera necesario, de los riesgos laborales con ocasión de los daños para la salud que se hayan producido así como las medidas que se hayan establecido en la planificación preventiva en consonancia con la revisión de aquélla y que deberán ejecutarse en los términos previstos. En cualquier caso, para lo que respecta a este punto, deberá cumplirse, con carácter permanente, las disposiciones establecidas en la normativa vigente en materia de limpieza en el centro de trabajo, con objeto de favorecer actuaciones y evitar la presencia de focos de atracción de insectos.

La empresa, tal como indica la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en su punto 39. Competencias y facultades del Comité de Seguridad y Salud tiene que hacer que  "los delegados de prevención participen en la elaboración, puesta en práctica y evaluación de los planes y programas de prevención de riesgos..."

ENFERMEDAD GRAVE DE UN FAMILIAR A EFECTOS DE PERMISOS Y LICENCIAS

Nuestro convenio, contempla en su art. 28 , apartado c) que todos los trabajadores, previo aviso y justificación, podrán ausentarse 3 días del trabajo, con derecho a retribución,"en caso de accidente, enfermedad grave u hospitalización, o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario, de pariente hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad y hermanos políticos, que serán disfrutados de forma continuada dentro de los diez días naturales, contados a partir del día en que se produzca el hecho causante, inclusive."

En algunos casos nos hemos encontrado que se le ha exigido al trabajador que acredite la enfermedad concreta que padece su familiar para poder "valorar" la gravedad de la misma.

Pues bien, según la Agencia Española de Protección de Datos, se estaría "violentando el principio de proporcionalidad consagrado por el artículo 4.1. de la Ley Orgánca de Protección de Datos de Carácter Personal"

Fuente: Federación de Servicios Publicos- UGT

En definitiva NO NOS PUEDEN EXIGIR, que acreditemos el tipo concreto de enfermedad que padece nuestro familiar.

SÍ PUEDEN  EXIGIRNOS, para poder disfrutar del permiso, que aportemos un certificado médico del facultativo que atiende a nuestro familiar en el que se especifique que padece una enfermedad grave

Ante cualquier duda que se te presente puedes dirigirte a cualquier delegado de UGT ATENTO MERIDIANA.

ESTAMOS PARA AYUDARTE