ENVÍO DE JUSTIFICANTES ON LINE

Atento ha puesto a disposición de todos los trabajadores un correo electrónico al que podamos hacer llegar los justificantes por ausencias, sean estas retribuidas o no, sin necesidad de tener que desplazarnos.

• En este correo debemos adjuntar la imagen del justificante de la ausencia que aportamos, que debe ser clara para evitar confusiones. Podemos escanearla o simplemente hacer una foto con el móvil.
• Debemos indicar en el el correo:

           1. Nombre y apellidos
           2. DNI
           3. Fecha de la ausencia.

• El plazo de entrega es de 72 horas horas.
• Aquellas personas que lo deseen, podrán seguir entregando los justificantes en mano, tal y como se venía haciendo hasta ahora.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES:

Los delegados de la Sección Sindical de UGT en Barcelona hemos tenido conocimiento de que ha habido algún problema con la recepción de estos justificantes, por lo que después de consultar con la empresa, os recomendamos lo siguiente:

• ATENCIÓN LA DIRECCIÓN DEL CORREO. Como hemos indicado más arriba incluye dos barras bajas que pueden causar confusión ya que en los carteles que se han colgado en los diferentes corchos la dirección de correo aparecía en subrayado ... También tener en cuenta que es CATALUNA, ni con ñ ni con ny, ... con N.
• Debemos avisar a nuestro coordinador de nuestra ausencia, para que el servicio tenga constancia y en caso de que se produzca un error en el envío, se puedan tomar medidas.
• Si la imagen del justificante que adjuntamos no es clara, falta documentación, el justificante no es el correcto ... etc, se van a poner en contacto con nosotros, por lo que debemos revisar la carpeta de Spam o Correo No Deseado, para poder corregirlo. 
• De la misma manera, aunque el plazo siga siendo de 72 horas recomendamos enviar el correo lo antes posible, y tener ese margen para poder subsanar con tiempo cualquier incidencia. 
• No tirar el justificante, podrían solicitar que lo volvamos a enviar si la imagen no es clara. 
• En el caso de que se trate de un JUSTIFICANTE de BAJA MÉDICA o PARTE DE CONFIRMACIÓN DE BAJA, debemos entregar el original a nuestro coordinador cuando nos reincorporemos. Hay que guardarlos todos.

Para finalizar os colgamos en este enlace, los cuadros con los justificantes (que Atento reconoce) en cada caso para que los podáis aportar, y recordaros que como siempre y ante cualquier duda podéis consultar con CUALQUIER DELEGADO DE UGT.