Cada cierto tiempo nos vemos obligados a volver a recordar información sobre los descansos y PVD's ya que en algunos servicios se siguen produciendo conflictos:
DESCANSOS (art. 24 del II Convenio de Contact Center)
Dependiendo del tipo y duración de la jornada los trabajadores disponemos de tiempo de descanso.
Así mismo también recordaros que con la firma del II Convenio Colectivo de Contact Center, el articulo 61 del mismo recoge que en el caso de las mujeres embarazadas, que se encuentren a partir de la semana 22, tendrán derecho al doble del descanso que les corresponda .
PVD's (art. 54 del II Convenio de Contact Center)
Además de lo señalado anteriormente, y sin que puedan acumularse entre si, los trabajadores de Contact Center disponemos de pausas de 5 minutos por hora de trabajo efectivo. Es decir cada hora de trabajo 5 minutos de descanso tal como indicamos en la siguiente tabla:
Es importante que no se pierda ninguna pausa!
