miércoles, 24 de mayo de 2017

CAMBIOS EN LOS SERVICIOS DE GRAN PÚBLICO

La empresa ha comunicado hoy al Comité de Atento Barcelona (en una breve nota) que, a partir del mes que viene, se van a producir cambios en los servicios de Movistar Gran Público de Atento Barcelona.

El Servicio de Retención Genérica, que a día de hoy atiende las llamadas de Catalunya, empezará a atender también las llamadas del Territorio Este. Esto obligará a la empresa a ampliar el modo de contención con más personal.

Hemos solicitado por escrito que este tema sea tratado mañana en la reunión que mantendremos los delegad@s del Comité de Empresa, y nuestra intención es solicitar también una reunión con la Empresa para que nos facilite más información de la que disponemos en este momento.

Cuando dispongamos de esta información os la trasladaremos puntualmente.